體育用品專刊 • 專題報導 13 Step1：洞悉需求（Demand forecast） 首 先 從 洞 悉 需 求（D e m a n d forecast）開始，分為市場競品分析、新 創業者測試需求訪談以及高球使用者需 求訪談共三個面向： 市場競品分析：針對目前高爾夫 穿戴式裝置訓練市場競爭者，一般高爾 夫訓練上常在使用的動作感測裝置包含 K-coach / K-vest、Gears 等，而與智慧 感測鞋墊類似的重心訓練產品則有力板 （Smart2Move）、重力毯（BodiTrak） 等，藉此歸納出我國新創產品的優劣勢 及產品定位。 圖1：高爾夫使用者工作坊於資策會Living Lab+舉辦 （人像作去識別化處理） 圖片來源：資策會團隊同仁拍攝 新創業者測試需求訪談：透過新創業者訪談探索新創產品營運規劃、產品預計使用者、使用場 景、目前碰到哪些問題等面向，希冀能將實證內容設計上更貼切業者需求。 高爾夫訓練使用者族群訪談：領域包含專業教練、現役選手、高爾夫球媒體、高爾夫球具商， 藉由訪談多元領域的高球專業使用者，以瞭解在訓練或練習時使用穿戴式裝置的經驗及使用情境（ 訪談照片如圖1）。 透過上述三個面向的需求訪談，設計出2種運動科技新創產品在高爾夫球訓練服務情境，並放入 高爾夫模擬器體驗活動裡作測試實證，也就是進入到 Step2 實證調適（Design thinking），邀請近百 名以上的高球使用者來體驗產品以驗證其服務模式情境是否可運行。 參考資料來源：資策會數位轉型研究院跨域實證服務中心 作者 / 壽邇琪、廖彥霖 資料來源 / 財團法人資訊工業策進會 數位轉型研究院 www.find.org.tw
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